AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen KNEUSS Güggeli Webshop

1. Allgemein

1.1
Es ist das Bestreben der Ernst KNEUSS Geflügel AG (nachfolgend «KNEUSS Güggeli»), Sie bedürfnisgerecht und zur Ihrer vollen Zufriedenheit zu bedienen. Deshalb sind diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») Grundlage einer fairen Kundenbeziehung. Beim Absenden einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Damit diese leserlich bleiben, bedienen wir uns der männlichen Form und schreiben «Kunden», richten uns aber gleichermassen an weibliche und männliche Güggeli-Liebhaberinnen und Güggeli-Liebhaber.

2. Geltungsbereich

2.1
Das gesamte Angebot von kneuss.com richtet sich an eine Kundschaft innerhalb der Schweiz sowie des Fürstentum Lichtenstein.

3. Datenschutz

3.1
Wir handeln mit feinen Güggeli- und Pouletprodukten und nicht mit Ihren persönlichen Daten. Deshalb werden nur jene Daten erfasst, welche zur Abwicklung der Bestellung notwendig sind und die Handhabung des Onlineshops für wiederkehrende Kunden vereinfachen. Persönliche Kundendaten werden entsprechend der Datenschutzgesetzgebung vertraulich behandelt und weder an Dritte weitergegeben, noch für Fremdwerbung eingesetzt oder verkauft. Sämtliche persönlichen Daten (insbesondere Angaben bei Bezahlungen mit Kreditkarte) werden verschlüsselt übermittelt.

3.2
Kunden von kneuss.com haben die Möglichkeit, aktuelle Informationen über Neuheiten, Aktionen oder Aktivitäten via elektronischen Newsletter zu empfangen. Diese Dienstleistung verpflichtet zu nichts, ist kostenlos und kann jederzeit abbestellt werden. KNEUSS Güggeli betreibt kein SPAM.

4. Preise

4.1
Alle Preise verstehen sich pro Artikel in Schweizer Franken, einschliesslich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preisänderungen sowie zeitlich begrenzte Aktionen sind jederzeit möglich und bedürfen keiner Ankündigung.

5. Zahlungsbedingungen

5.1
Auf kneuss.com stehen Ihnen diverse Zahlungsarten zur Verfügung, namentlich Kreditkarten (MasterCard, Visa, American Express), PayPal, PostFinance sowie Twint.

6. Lieferbedingungen

6.1
Ihre Bestellung auf kneuss.com ist verbindlich. Falsch oder zu viel bestellte Ware kann weder umgetauscht noch zurückgenommen werden. Ausgenommen davon sind Lieferungen, welche während des Transports/Lagerung beschädigt wurden, sowie Fehllieferungen. Beanstandungen sind KNEUSS Güggeli sofort nach Empfang der Ware schriftlich mitzuteilen. Bei Lieferung nicht einwandfreier Produkte werden diese durch KNEUSS Güggeli ersetzt sofern die Beanstandung rechtzeitig erfolgt und die Ware zur Verfügung gestellt wird.

6.2
Bei Auswahl der Lieferart „Abholstelle“ die Ware ist am gewählten Abholtag bei einer KNEUSS Güggeli Abholstelle Ihrer Wahl abzuholen (gemäss Abholzeiten der KNEUSS Güggeli Abholstelle).

Bei Auswahl der Lieferart „Lieferung“ bestätigen Sie, dass Sie am ausgewählten Liefertermin bis 9 Uhr am von Ihnen genannten Lieferort die Ware entgegen nehmen können. Nicht entgegen genommene Ware wird von der Post zurück genommen. Es wird kein Geld zurück erstattet. Der Bestellschluss liegt bei 12.00 Uhr für Auslieferungen am Folgetag. (Montag auf Dienstag, Dienstag auf Mittwoch, Mittwoch auf Donnerstag, Donnerstag auf Freitag, Freitag auf Samstag)

6.3
Die Ware ist sofort nach Erhalt auszupacken, zu kontrollieren und fachgerecht zu lagern (Frischware bei 0 ̊ bis 5 ̊C).

6.4
Wird die Annahme der Lieferung durch den Kunden grundlos oder aus Gründen, die KNEUSS Güggeli nicht zu verantworten hat, verweigert, so behält sich KNEUSS Güggeli das Recht vor, die dadurch entstandenen Kosten in Rechnung zu stellen.

6.5
Bei Auswahl der Lieferart „Abholstelle“ ist die Ware ist durch den Kunden persönlich, oder aber durch eine Drittperson mittels Kundenunterschrift auf dem Lieferschein, abzuholen. Nicht abgeholte Ware wird an KNEUSS Güggeli returniert. Es wird kein Geld zurück erstattet.

7. Qualitätsbestimmungen

7.1
KNEUSS Güggeli garantiert für Qualität und Haltbarkeit der Produkte unter folgenden Bedingungen:

7.1 A
Die Waren müssen am gewählten Abholtag bei der gewählten KNEUSS Güggeli Abholstelle in Empfang genommen werden, bzw. bei Lieferung per Post bis 9:00 Uhr entgegen genommen werden können.

7.1 B
Frische Fleischwaren müssen bei maximal 0 ̊ bis 5 ̊C gelagert werden.

8. Verfügbarkeit

8.1
Unser Sortiment unterliegt einem steten Wandel, wir garantieren keine lückenlose Verfügbarkeit des Angebots auf kneuss.com.

9. Inhalt verlinkter Seiten

9.1
Alle Internetseiten, welche mit kneuss.com verlinkt sind, wurden vor der Verkettung auf Inhalt und Form überprüft. Obwohl wir die vernetzten Seiten regelmässig aufrufen, können wir nicht ausschliessen, dass Inhalte publiziert werden, welche nicht im direkten Zusammenhang mit unserem Sortiment stehen. In diesem Fall sind wir Ihnen dankbar um eine Mitteilung an den Webmaster. Wir distanzieren uns ausdrücklich von allen missbräuchlichen Inhalten und übernehmen keine Verantwortung für die Zweckmässigkeit und die Inhalte verlinkter Seiten.

10. GüggeliBox Nutzung

10.1
Die verbauten Sensoren und Kameras dienen nur zur Überprüfung von Präsenz, Bewegung, Lärm, etc. und dienen zur Sicherstellung des Shopbetriebs.

Es werden keine Aufnahmen (Bild und Sprache) gemacht und gespeichert.

Die Bezahlung und somit Verwendung der Zahlungsmittel wird über einen Drittanbieter abgewickelt. Die Zahlungsfreigabe erfolgt über den eigenen Service Provider.

Es werden keine Daten der Zahlungsmittel oder eingesetzten Smartphones gespeichert.

Das eingesetzte FAST aXs Produkt dient als technologische Brücke zwischen Konsument sowie Shopbetreiber. Es werden daher keine Daten oder Informationen über das Konsumverhalten in der Applikation gespeichert.

Für jegliches Fehlverhalten wie z.B. Fehlbuchung, Defekte, Rückgaben, etc. ist der Shopbetreiber verantwortlich.