1. Collecte, traitement et utilisation des données personnelles

Lors de la visite de ce site, nous ne collectons aucune donnée personnelle vous concernant. Les données personnelles ne sont collectées que si vous nous les communiquez vous-même via notre formulaire de contact. Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande et seront ensuite supprimées.

2. Utilisation de cookies propres

Lors de la consultation de certaines pages, un "cookie de session" est installé. Il s'agit d'un petit fichier texte qui est automatiquement supprimé de votre ordinateur à la fin de la session de navigation. Ce fichier sert uniquement à permettre l'utilisation de certaines applications. Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour empêcher l'acceptation de nouveaux cookies ou pour supprimer les cookies reçus. Comment faire cela pour votre navigateur peut généralement être trouvé via la fonction d'aide de celui-ci.

3. Fichiers journaux du serveur

Comme pour toute connexion à un serveur Web, le serveur de notre fournisseur d'hébergement Web Flow Swiss AG à Wallisellen, Suisse, enregistre et stocke certaines données techniques. Ces données incluent l'adresse IP et le système d'exploitation de votre appareil, les données d'heure d'accès, le type de navigateur ainsi que la requête du navigateur, y compris l'origine de la requête (référent). Cela est nécessaire pour des raisons techniques afin de vous fournir notre site Web. Le fournisseur d'hébergement protège ces données par des mesures techniques et organisationnelles contre tout accès non autorisé et ne les transmet pas à des tiers. Dans la mesure où nous traitons des données personnelles, nous le faisons en raison de notre intérêt à vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible et à garantir la sécurité et la stabilité de nos systèmes.

4. Google Analytics

Ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse Web de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics utilise des "cookies", c'est-à-dire des fichiers texte stockés sur votre ordinateur et permettant d'analyser l'utilisation du site Web par vous.

Google utilise ces informations pour évaluer, pour le compte de l'exploitant de ce site, l'utilisation de ce site, compiler des rapports sur les activités du site et fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google.

En modifiant les paramètres de votre navigateur, vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies ou les supprimer à tout moment.

5. Newsletter 

Si vous vous êtes inscrit à notre newsletter avec votre adresse e-mail, nous stockons et utilisons votre adresse e-mail pour l'envoi de notre newsletter contenant des informations et de la publicité sur nos produits, jusqu'à ce que vous vous désinscriviez de notre newsletter.

Pour notre service de newsletter, nous utilisons le service de newsletter "Mautic". Lorsque vous entrez votre adresse e-mail pour recevoir la newsletter, celle-ci est d'abord stockée dans Mautic dans le but d'envoyer un e-mail au propriétaire pour confirmer son inscription à l'envoi de la newsletter ("Double-Opt-In"). Après une telle confirmation, l'adresse e-mail est stockée de manière permanente dans Mautic jusqu'à ce que vous vous désinscriviez ou qu'elle soit supprimée par nos soins. Mautic enregistre la date de l'inscription. Il n'y a pas d'utilisation supplémentaire de votre adresse IP.

Nous attirons votre attention sur le fait que les données collectées et utilisées par Mautic sont stockées et traitées sur des serveurs en Suisse. En acceptant de recevoir notre newsletter, vous consentez à cette collecte et utilisation des données. Votre adresse e-mail ne sera pas transmise à des tiers.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment de notre newsletter. Chaque e-mail contenant notre newsletter inclut un lien de désinscription. Vous pouvez également révoquer votre consentement à l'utilisation de votre adresse e-mail 

6. Boutique en ligne 

Nous attirons votre attention sur le fait que, dans le but de faciliter le processus d'achat et pour la gestion ultérieure du contrat, le propriétaire de la boutique en ligne stocke les données IP de l'utilisateur dans le cadre de cookies, ainsi que le nom, l'adresse et les moyens de paiement de l'acheteur.

Les données que vous fournissez sont nécessaires pour l'exécution du contrat ou pour la prise de mesures précontractuelles. Sans ces données, nous ne pourrons pas conclure le contrat avec vous. Les données ne sont pas transmises à des tiers, sauf pour la transmission des informations de carte de crédit aux institutions bancaires/fournisseurs de services de paiement pour le traitement du paiement, à l'entreprise de transport/service de livraison que nous avons mandatée pour la livraison des marchandises et à notre comptable pour respecter nos obligations fiscales.

Après l'annulation du processus d'achat, les données que nous avons stockées seront supprimées. En cas de conclusion de contrat, toutes les données relatives à la relation contractuelle seront stockées pendant la durée de la période de conservation fiscale (10 ans). Les données telles que le nom, l'adresse, les articles achetés et la date d'achat seront également stockées jusqu'à la fin de la période de responsabilité du produit (10 ans).

7.Vos droits

Vous avez en principe le droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation, de portabilité, de rétractation et d'opposition. Si vous pensez que le traitement de vos données viole les lois sur la protection des données ou que vos droits en matière de protection des données ont été violés de quelque manière que ce soit, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance.

Vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

KNEUSS Güggeli
Eichlistrasse 5
5506 Mägenwil
 

Tel. +41 62 887 27 87
info@kneuss.com